Política de Privacidade e Confidencialidade
Versão 2.1, de 29/09/2026. Cada aceite fica registrado com esta versão, a data, a hora e o endereço IP. Mudanças relevantes serão comunicadas a quem deixou contato.
1. Quem cuida dos seus dados
1.1. A Optima Solutio Consultoria Ltda., CNPJ 46.442.999/0001-20 ("Optima Solutio"), dona do Bússolas, é a controladora dos dados pessoais do Interessado, protegidos pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e guarda em sigilo as informações da Empresa (Seção 8).
1.2. Encarregado de dados: a própria Optima Solutio, pelo e-mail privacidade@bussolas.com.br (art. 41 da LGPD).
2. Quais dados coletamos
Verificação inicial
Duas perguntas fechadas: o enquadramento atual da empresa e se ela exerce atividade impeditiva. Não pedimos nome, CNPJ, e-mail, telefone nem faturamento. As respostas ficam no seu navegador. Registramos apenas até qual tela a sessão chegou e, se a verificação terminar por atividade impeditiva, quais impedimentos foram marcados.
Uso do site
Um identificador de sessão, a data e a hora e as telas percorridas, para saber onde as pessoas desistem do questionário. Esses registros não ficam ligados a um nome. O endereço IP só é gravado quando você dá um aceite (dos Termos e desta Política, ou para receber contato), como prova desse aceite. Navegar pelo site não grava o seu IP.
Contato deixado quando o serviço não atende o seu caso
Se a verificação terminar sem simulação, você pode pedir para ser avisado se o seu caso passar a ser atendido. Pedimos o e-mail e, se quiser, nome e WhatsApp. Usamos esses dados só para esse aviso.
Contratação
CNPJ da Empresa, pedido depois do pagamento; nome e e-mail do Interessado, pedidos ao final, com WhatsApp opcional; e o e-mail informado na página de pagamento, que a Kiwify nos repassa com a confirmação. Se os dois e-mails forem iguais, há um registro só.
Dados públicos do CNPJ
Razão social, nome fantasia, situação cadastral, data de abertura, atividades (CNAE), porte, município, UF e opção pelo Simples e pelo MEI, obtidos na base pública da Receita Federal. São dados da Empresa. Razão social, data de abertura e CNAE principal podem ser corrigidos na tela, e a correção é a que vale para o cálculo.
Respostas do questionário
Faturamento de 2026 e previsão para 2027, composição da receita, itens com alíquota reduzida, substituição tributária, exportação, folha de pagamento, compras e vendas para empresas fora do Simples. Os valores de faturamento são pedidos em reais e aceitam estimativa. Essas informações são sigilosas (Seção 8).
Pagamento
O pagamento é feito na página da Kiwify, por Pix ou cartão. Ela pede nome, e-mail, CPF e telefone e trata os dados do pagamento. A Optima Solutio não recebe nem armazena números de cartão. Da Kiwify recebemos a confirmação, o valor, a forma de pagamento, a taxa cobrada e o e-mail. Não guardamos o CPF nem o telefone do comprador.
Lembrete de compra não concluída
Se você começar o pagamento e não concluir (por exemplo, gerar o Pix e não pagar), a Kiwify pode enviar um lembrete, por e-mail ou WhatsApp, para os contatos informados na página dela, só para concluir aquela compra. Para não receber, é só responder pedindo ou escrever para privacidade@bussolas.com.br.
Retomada do preenchimento
Não há cadastro nem senha. Para você não perder o que respondeu, o preenchimento fica guardado no navegador em que começou por 30 dias. Ele não é enviado por e-mail e não pode ser aberto em outro aparelho. Em computador compartilhado, use "Recomeçar" na tela final ou limpe os dados do site ao terminar.
3. Para que usamos e com que base legal
- Prestar o serviço e enviar o Diagnóstico por e-mail — execução de contrato (art. 7º, V).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais — obrigação legal (art. 7º, II).
- Guardar respostas, Diagnóstico e prova do aceite para defesa em eventuais processos — exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
- Produzir estatísticas internas, apresentadas de forma agregada, para melhorar o serviço — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Lembrar quem começou o pagamento e não concluiu, só sobre aquela compra — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Enviar ofertas da própria Optima Solutio, ou o aviso que você pediu — somente com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento (art. 7º, I).
4. Com quem compartilhamos
4.1. Não vendemos, não cedemos e não compartilhamos dados do Interessado, informações da Empresa ou Diagnósticos para fins comerciais.
4.2. Só têm acesso os fornecedores necessários ao serviço, que tratam os dados em nosso nome:
- Render Services, Inc. (Estados Unidos) — hospedagem do site e dos dados.
- Kiwify (Brasil) — página de pagamento, Pix e cartão, e lembrete de compra não concluída.
- Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos, com envio a partir de São Paulo) — envio de e-mails.
- BrasilAPI — consulta dos dados públicos do CNPJ; recebe só o CNPJ.
- Meta e Google — somente se você aceitar os cookies de anúncios (Seção 10). Recebem o endereço IP, dados do navegador, as páginas visitadas e as etapas do funil, com o valor da compra. Nunca recebem respostas do questionário, CNPJ, faturamento, e-mail ou telefone.
4.3. Transferência internacional. Como a hospedagem fica nos Estados Unidos, os dados são transferidos para fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD e cláusulas contratuais com os fornecedores.
4.4. Fora desses casos, só fornecemos dados por ordem judicial ou exigência legal de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados do serviço (cadastro, respostas, Diagnóstico e registros de uso): 24 meses a partir do início da sessão. Depois disso, são apagados.
- Dados de contato: 24 meses, ou até você retirar o consentimento, o que vier primeiro.
- Prova dos aceites: 5 anos após o fim da relação, prazo do art. 27 do Código de Defesa do Consumidor. Ela não é apagada junto com os demais dados.
6. Seus direitos
6.1. Você pode, a qualquer tempo e sem custo, pedir: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
6.2. Os pedidos vão para privacidade@bussolas.com.br e são respondidos em até 15 dias. A eliminação não alcança a prova dos aceites nem dados que a lei obriga a guardar.
6.3. O PDF enviado por e-mail é a via definitiva do Diagnóstico e não expira: recomendamos guardá-lo. Durante 30 dias, o navegador em que o questionário foi preenchido também reabre a tela final com o download. Depois disso, uma nova cópia pode ser pedida por e-mail, enquanto durar o prazo da Seção 5.
7. Decisão automatizada
7.1. O Diagnóstico é gerado automaticamente, por fórmulas fixas sobre parâmetros extraídos da legislação, sem inteligência artificial e sem revisão humana prévia. As versões usadas ficam registradas.
7.2. Ele não recomenda regime tributário: mostra os dois cenários lado a lado e um indicador de tendência calculado da mesma forma. Esse indicador não concede, nega nem condiciona nada.
7.3. Você pode pedir explicação dos critérios e a revisão do resultado (art. 20 da LGPD) pelo e-mail do item 1.2.
8. Sigilo das informações da Empresa
8.1. As respostas do questionário são informações internas da Empresa. A Optima Solutio se compromete a usá-las só para emitir o Diagnóstico e para as finalidades desta Política, a mantê-las em sigilo, a não divulgá-las, vendê-las ou cedê-las, e a restringir o acesso interno a quem precisa delas.
8.2. Esse compromisso continua depois do fim do serviço, enquanto as informações forem mantidas.
9. Segurança
9.1. Usamos conexão criptografada em todo o site, acesso restrito a pessoas autorizadas, com contas individuais, registro de quem consulta dados pessoais e registro dos aceites protegido contra alteração.
9.2. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas (art. 48 da LGPD).
10. Cookies
10.1. Nenhum cookie é necessário para usar o Bússolas. O andamento do questionário fica guardado no seu navegador, sem cookie.
10.2. Cookies de anúncios, só com o seu aceite. Se você aceitar no aviso de cookies, o site carrega as ferramentas de medição da Meta (Facebook e Instagram) e do Google Ads, que gravam cookies próprios por até 90 dias para saber se uma visita ou compra veio de um anúncio. A base legal é o consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Essas ferramentas não leem formulários e ficam configuradas sem personalização de anúncios.
10.3. Recusar não muda nada no serviço. Sem o aceite, nada da Meta ou do Google é carregado. A sua escolha fica guardada no navegador por até 12 meses e pode ser mudada a qualquer momento pelo link Cookies no rodapé. Se você recusar depois de ter aceitado, os cookies são apagados.
10.4. Contamos as visitas à página inicial com um número por dia, sem IP, cookie ou qualquer identificador.
10.5. Se passarmos a usar outros cookies de análise ou de terceiros, esta Política será atualizada e pediremos o seu consentimento antes.